確認メールなどについて
アイテム購入時の確認メール、発送完了メールが届いていないというお問い合わせを複数いただきました。
STORESのサイトからお送りしているメールは、即時に受け取れるはずだそうですが、アドレスに間違いがなくても届いていない
例については、SOUPsでは原因を突き止めることができません。
もし、メールが来ていないという場合は、お問い合わせください。伝票番号、発送予定などお返事することができます。
また、以前メールアドレスの入力が違っていた例もありました。その場合は、入力したアドレスに返信することになりますので、
どうぞご確認の上、お申し込みいただきますようよろしくお願いいたします。